スマホが壊れたら、修理? 買い替え? 判断基準はコレ!
スマホを落下させて画面が割れたり、起動しなくなったり。
故障したら誰もが頭を悩ませるのが、そのスマホを修理に出すか、それともいっそ買い替えるかということではないでしょうか。
そんなときの判断基準にできそうなポイントを、6つご紹介します。
- 使用期間が3年経過していたら買い替え
政府による消費者動向調査では、スマホの使用年数は、平均が4.3年だったそうです(令和3年度)。
iPhoneは、Appleが使用年数を3年としています。
故障したときに購入から3年経過しているなら、買い替えを検討してみるのも良いかもしれませんね。
また、分割払いで購入した人の中には、購入から2年ほどでスマホ本体の代金の支払いを終えているケースも少なくないでしょう。
そのタイミングでの故障の場合も、次の機種に買い替えるほうを選んでみてもよいでしょう。
「私はなるべく長持ちさせて使い続けたい」という方もいらっしゃるでしょう。
しかし、古いスマホに使われているパーツは、年月とともに次第に枯渇していくもの。
いざ修理に出したときに、「このスマホは古すぎて、交換用のパーツが手配できないので修理できません」と言われてしまう可能性もあり得ます。
2. 修理代が、新品を買った時の金額の50％以上だったら、買い替え
スマホに限らず、修理に出すかどうか考える際によく言われるのが、「50％の法則」です。
つまり、スマホの修理代が、スマホを買い替えた場合にかかる金額の50％以上だったなら、買い替えを選択する人のほうが多い、ということ。
なお、スマホの修理代は、新しい機種ほど高機能な分、修理費も高めになる傾向があります。
とはいえ、古いスマホなら安心なのかというとそうでもなく、修理の見積もりに出してみたら、修理箇所が２～３カ所見つかり、結局予想より高くつくというのもよくあります。
ただ、新しいスマホに、以前のスマホにならついていたお気に入りの機能がない、デザインに気に入ったものがないなどの場合は、無理に買い替えずに修理に出すほうがよいかもしれません。
3． 「起動しない」など、重度の故障なら、買い替え
電源を入れても画面表示しない。
充電の残量が100％近くまで残っているのに、電源が入らない。
スマホは精密機械なので、落下や水没、購入からかなりの年数が経っている、など様々な要因で起動しなくなってしまうことがあります。
この場合は、修理より買い替えを検討したほうが良いでしょう。
また、電源は入るものの、機種が古すぎてiOsのアップデートに対応できないというケースも、買い替えたほうが良いでしょう。
4． 大切なデータが残っているなら、修理
スマホの故障の状態によっては、写真データやアプリ、サイトなどのパスワード情報をバックアップできないことがあります。
そうすると、買い替えた新しいスマホにデータを移せなくて困ってしまうことも。
このケースの場合は、修理を選択したほうが良いかもしれませんね。
なお、HELPスマホ店なら、データ復旧やデータ移行についてもご相談いただけます!
5． 早く使えるようにしたいなら、修理
スマホの買い替えは、様々な手続きや初期設定が必要だったりと、使えるようになるまで2～3時間かかりますよね。
一方、HELPスマホ店での修理の場合、たとえば液晶割れの修理なら、最速15分で完了します。
故障の内容にもよりますが、「すぐに使えるようにしたい!」という場合は、買い替えより修理のほうが早いということもあるでしょう。
6. 未成年の方や、契約者がほかの人になっているスマホなら、修理
未成年の方の場合、スマホを買い替えるには保護者の方の了承が必要など、購入手続きが成人のようにスムーズにはいきません。
しかしHELPスマホ店で修理をするなら、未成年の方でも修理依頼ができるので、スマホの故障時になるべく早く使えるようにするなら、修理のほうがよいかもしれませんね。
また、お仕事用のスマホなど、契約者がご自身ではなく会社やほかの人となっているスマホも同様です。
たしかにスマホの買い替えは、契約者本人でなくても可能です。
が、ふつうに購入する場合より手続きが増える分、時間がかかるでしょう。
しかしHELPスマホ店での修理は、誰でも依頼ができます。
そのため、スマホの契約者以外が使うスマホの故障の場合、買い替えるより早く使えるようになることが期待できます。
7． HELPスマホ店なら、故障しているスマホでも買取り!
スマホを買い替えるなら、古いほうは売って現金化し、新しいスマホを買うお金の足しにするのがおすすめ。
HELPスマホ店なら、どんなに古くても、それこそ画面割れや動作不良といった故障したスマホでも買取りしています。
購入時の箱や付属品などが揃っていると、期待以上の査定になることもあるので、ぜひご相談ください。
まとめ
スマホが故障したら、修理に出すか買い替えるか、迷いますよね。
古かったり、修理代が高いようなら買い替えを。
データバックアップができていなかったり、早く使えるようにしたいなら、修理を検討するのがおすすめです。